Demande de désabonnement 🥲

 

Lors de la vente, le commercial vous propose plusieurs choix d'engagement : 1 an, 3 ans ou 5 ans. Plus la durée d’engagement est longue, plus le prix est économique. De ce fait, vous avez signé un contrat avec un de nos commerciaux, avec une date choisi au niveau de l'engagement. Au besoin vous retrouverez la durée de votre engagement clairement inscrite sur votre devis.

Selon nos CGV's vous ne pouvez pas vous désabonner en cours de contrat, vous êtes dans l'obligation d'honorer votre contrat jusqu'à la fin de date d'engagement et de payer toutes vos factures restantes (mensuelle ou annuelle).

Attention conformément à nos CGV's votre contrat est automatiquement renouvelé ; de ce fait, si vous souhaitez vous désabonner il faudra impérativement nous envoyer une lettre recommandée de demande de résiliation, voici la procédure à suivre :

Conformément à nos CGV's (article 10), vous devez nous faire parvenir une lettre de demande de résiliation 1 mois avant la fin de votre contrat, avec accusé de réception, à l'adresse suivante :

Dès réception de la lettre, le service comptabilité fera le nécessaire pour ne pas renouveler votre abonnement.

Contractuellement, vous êtes engagé sur un contrat de 1 an, 3 ans ou 5 ans ; vous devez donc tout de même honorer vos factures.

- Email

- Téléphone

Contractuellement, vous êtes engagé sur un contrat de 1 an, 3 ans ou 5 ans ; vous devez donc tout de même honorer vos factures.

• Envoyez nous un message sur la bulle de chat nous vous répondrons 💬
• Sinon, le commercial en charge de votre signature de contrat est disponible aussi pour vous répondre !

 

 

https://octopus-haccp.com/conditions-generales/

Nos solutions pour vous aider et surtout vous accompagner 😍

• Nous pouvons faire un point sur votre paramétrage et mettre vos informations à jour ainsi qu'ajuster vos paramétres.
• Nous pouvons vous reformer, pour cela deux solutions s'offrent à vous :

1. Vous souhaitez une formation personnalisée avec seulement vous et vos équipes : une personne de l'équipe service client vous parviendra un devis, la formation est à 299€ HT et elle bloquera un créneau de 1 heure dans son agenda en fonction de vos disponibilités et les siennes pour faire cette formation 100% adaptée à vos besoins !
2. Vous souhaitez reformer vos équipes mais sans dépenses : notre équipe service client propose une formation offerte à tous nos clients une fois par mois.

Pour cela contactez-nous via la bulle de chat nous et nous traiterons votre demande 💬

 

 

Si vous souhaitez vous désabonner car votre matériel n'est pas adapté à vos besoins : nous vendons désormais deux types d'imprimantes pour vos étiquettes de DLC secondaires , différentes en fonction de vos besoins.

1. Nous vous proposons l'imprimante Brother ;  le modèle de cette imprimante est la TD4550, elle est idéale pour les gros volumes d’impression.
   De plus, elle permet une impression rapide et une écriture plus grande sur des étiquettes prédécoupées, faciles à décoller. 
   Et pour finir le prix des étiquettes est plus économique (10€ la bobine de 1900 étiquettes, vendues par 3 = 30€ ou 5 bobines = 45€ -frais d’envoi inclus-).
   
   

   Les tarifs : 

   • La location : 20€ HT / mois
   • L’achat : 499€ HT
2. Nous vous proposons l'imprimante Epson, le modèle de cette imprimante est la LW600P, cette imprimante est plus économique à la location ou l'achat mais plus adaptée pour un petit volume d'impression. 
   Les étiquettes résistent au chaud, au froid et ne laissent pas de trace blanche lorsqu'on les retire. 
   Et pour finir le prix des bobines sont à 5 rouleaux - 42,90€ HT, 10 rouleaux - 79,90€ HT et 20 rouleaux - 139,80€ HT frais d'envoi inclus. Chaque bobine vous permet d'imprimer environ 300 étiquettes.
   
   

   Les tarifs : 

   • La location : 5€ HT / mois
   • L’achat : 100€ HT