📦 Contrôle à réception : Quelles sont mes obligations ?
La réception des marchandises est une étape essentielle du plan HACCP : elle constitue le premier point de maîtrise de la sécurité alimentaire et garantit à la fois la protection de vos clients et votre conformité en cas de contrôle.
1️⃣ Mes obligations à la réception
Vous devez systématiquement vérifier :
✔️ La conformité des produits
- DLC / DDM non dépassée
- Températures respectées :
- 0 à +5 °C → produits frais
- –18 °C minimum → produits surgelés
- Aspect correct : emballage intact, produit non dégradé, pas d’odeur suspecte
✔️ L’hygiène du transport
- Véhicule propre
- Produits correctement séparés (frais, surgelés, produits d’entretien)
✔️ Les documents de livraison
- Bons de livraison
- Étiquetage obligatoire présent et lisible
📌 Tous vos contrôles doivent être enregistrés : la traçabilité est une obligation légale.
2️⃣ Que faire en cas de non-conformité ?
Si un produit ou une livraison ne respecte pas les critères :
- Refuser la marchandise → Notez le refus sur le bon de livraison
- Isoler la marchandise si vous avez un doute
- Tracer l’anomalie dans vos enregistrements HACCP
- Prévenir le fournisseur pour organiser un retour, un avoir ou un remplacement
👉 Exemple : un carton de viande livré à +9 °C au lieu de +4 °C
➡️ Vous devez refuser la livraison, noter l’écart et surtout ne pas mettre le produit en chambre froide.
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👉 Contactez-nous via le t’chat👉 Ou par mail : support@octopus-haccp.com