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📦 Contrôle à réception : Quelles sont mes obligations ? 

La réception des marchandises est une étape essentielle du plan HACCP : elle constitue le premier point de maîtrise de la sécurité alimentaire et garantit à la fois la protection de vos clients et votre conformité en cas de contrôle.

1️⃣ Mes obligations à la réception

Vous devez systématiquement vérifier :

✔️ La conformité des produits

  • DLC / DDM non dépassée
  • Températures respectées :
    • 0 à +5 °C → produits frais
    • –18 °C minimum → produits surgelés
  • Aspect correct : emballage intact, produit non dégradé, pas d’odeur suspecte

✔️ L’hygiène du transport

  • Véhicule propre
  • Produits correctement séparés (frais, surgelés, produits d’entretien)

✔️ Les documents de livraison

  • Bons de livraison
  • Étiquetage obligatoire présent et lisible

📌 Tous vos contrôles doivent être enregistrés : la traçabilité est une obligation légale.

2️⃣ Que faire en cas de non-conformité ?

Si un produit ou une livraison ne respecte pas les critères :

  • Refuser la marchandise → Notez le refus sur le bon de livraison
  • Isoler la marchandise si vous avez un doute
  • Tracer l’anomalie dans vos enregistrements HACCP
  • Prévenir le fournisseur pour organiser un retour, un avoir ou un remplacement

👉 Exemple : un carton de viande livré à +9 °C au lieu de +4 °C

➡️ Vous devez refuser la livraison, noter l’écart et surtout ne pas mettre le produit en chambre froide.

📞 Besoin d’aide ?

👉 Contactez-nous via le t’chat
👉 Ou par mail : support@octopus-haccp.com